Polique de remboursement

 Introduction

Chez UFC Québec, nous nous engageons à fournir des formations de haute qualité pour les agents et courtiers en assurance. Cependant, en raison de la nature de nos services et des coûts associés à la fourniture de contenu éducatif et de formation en ligne, nous n'offrons pas de remboursement une fois que l'achat a été effectué.


Politique de Non-Remboursement


1. Non-Remboursement des Cours et Services :

- Tous les achats de cours, webinaires, et autres services de formation sont définitifs et non remboursables.

- Aucune demande de remboursement ne sera acceptée, quelle que soit la raison invoquée.


2. Engagement de Qualité :

- Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos utilisateurs en fournissant des descriptions détaillées et des démonstrations des cours disponibles avant l'achat.

- Si vous rencontrez des problèmes techniques ou avez des questions concernant un cours ou un service, veuillez contacter notre service clientèle. Nous nous engageons à résoudre tout problème et à vous fournir l'assistance nécessaire pour profiter pleinement de nos offres.


Exceptions

1. Problèmes Techniques :

- Si vous rencontrez des problèmes techniques qui vous empêchent d'accéder au contenu acheté, veuillez contacter notre équipe de support technique. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.


2. Contenu Non Livré :

- Si, pour une raison quelconque, le contenu que vous avez acheté n'est pas livré ou n'est pas disponible, nous examinerons la situation et pourrions offrir un accès alternatif ou un crédit pour un autre cours ou service équivalent.


Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Remboursement, veuillez nous contacter à :


Adresse: 401-33 Place Mercier, Candiac, Québec, QC, J5R 4V9

- Téléphone: (514) 532-1146

- Courriel: info@ufcquebec.com


Nous apprécions votre compréhension et votre engagement envers UFC Québec. Notre objectif est de vous fournir les meilleures ressources de formation continue pour soutenir votre développement professionnel.

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